主题: 瓜州县总工会举办全县旅游从业人员岗位技能培训

为提升全县星级饭店服务质量和水平，促进旅游从业人员全面掌握旅游标准化的服务技能，树立瓜州旅游新形象。5月15日，由县总工会主办的瓜州县旅游星级饭店服务技能培训班在宏金源大酒店五楼会议室顺利开班。

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来自全县三星级以上宾馆饭店的部门经理及一线服务人员共100余人参加培训。

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培训特邀请在旅游饭店服务业方面具有较高学术造诣的老师殷建华进行辅导授课,采取现场实际操作为主的方式，从饭店服务专业素养培养、饭店业务知识培训、饭店管理与个性化服务三个方面进行授课。

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此次培训，学员们普遍认为，对他们来说非常实用，对今后业务技能和工作水平的提高也有很大帮助，也为参加市、县旅游星级饭店服务技能大赛做好了准备。


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瓜州县总工会  刘英